Jesteśmy
dynamicznie rozwijającym się sklepem internetowym ILOVE.LIGHTING specjalizującym
się w oświetleniu dekoracyjnym do domu i ogrodu. Poszukujemy osoby do naszego
zespołu, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę naszych klientów.

Obowiązki:

• Odbieranie i obsługa telefonów
  od klientów z zapytaniami i zamówieniami.


• Skuteczna komunikacja mailowa w
  celu udzielenia wsparcia i odpowiedzi na zapytania.


• Przekazywanie zamówień do
  działu realizacji zamówień.


• Rozwiązywanie problemów
  klientów oraz udzielanie pomocy w zakresie produktów i usług naszego
  sklepu.


• Zapewnienie wysokiego standardu
  obsługi klienta i pozytywnej interakcji.

Wymagania:

• Umiejętność skutecznej
  komunikacji werbalnej i pisemnej.


• Zdolność do pracy w zespole
  oraz samodzielności w rozwiązywaniu problemów.


• Pozytywne podejście do klienta
  i umiejętność budowania relacji.


• Doświadczenie w obsłudze
  klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.


• Znajomość obsługi komputera i systemów
  sprzedażowych.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w
  dynamicznie rozwijającej się firmie.


• Pracę w przyjaznym środowisku z
  możliwością rozwoju zawodowego.


• Konkurencyjne wynagrodzenie i
  dodatkowe benefity.
• Praca w godzinach 8-16 poniedziałek - piątek

Jeśli jesteś
osobą komunikatywną, lubiącą pracę z klientem i poszukujesz nowych wyzwań, to
ta praca jest dla Ciebie! Dołącz do naszego zespołu i wspólnie buduj z nami
pozytywne doświadczenia klientów.

Jak
aplikować:

Prosimy o przesłanie CV wraz z krótkim listem motywacyjnym na adres praca@ilove.lighting

Do CV prosimy dołączyć klauzulę o ochronie danych osobowych:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."